Nuestras ofertas de trabajo

Importante multinacional del sector consumo masivo se encuentra en búsqueda de personal para contratación inmediata para el área de Servicio al Cliente.

Cargo: AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE

Lugar de trabajo: FONTIBON CERCA AL PORTAL EL DORADO.

Horarios: Lunes a sábado – 44 horas semanales. Jornada entre 7:00 a.m. y 5:00 p.m. (2 horas de descanso). Finalizar la base de datos asignada en el día. Disponibilidad para reuniones ocasionales a las 6:00 a.m. (virtuales o presenciales).

Salario:$1.884.000 + prestaciones de ley + Auxilio de alimentación por día laborado en casa (pago en la primera quincena mes vencido).

Requisitos:

Mínimo técnico en áreas de mercadeo, comerciales o administrativas.

Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente (preferiblemente Call Center).

Funciones principales:

Atender llamadas de clientes cumpliendo parámetros de calidad.

Hacer seguimiento a indicadores diarios.

Realizar gestión outbound para medir satisfacción.

Escalar contactos críticos al Coordinador de área.

Registrar clientes nuevos en el formato correspondiente.

Si cumples con los requisitos y deseas una oportunidad de crecimiento profesional, ¡esta es tu oportunidad!